【まとめ速報】ネコの速射砲

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楽天、失速鮮明で危機!ヤフーとアマゾン、怒涛の攻勢であっさり逆転、売上トップ交代目前

   

1:2016/03/27(日) 01:28:28.55 ID:
 成長が続くインターネット通信販売市場に異変が起きた。国内トップである楽天の国内流通総額(電子商取引)の成長が鈍化しているのだ。
 2015年12月期連結決算(国際会計基準)の国内流通総額は、2兆6748億円と過去最高だった。だが、伸び率は前期比10.2%にとどまった。
2割近い成長を続けていた2年ほど前の勢いは完全に弱まった。
 しかも、この数字はゲタを履かせたものなのだ。楽天は昨年11月に突如、流通総額の定義を変更した。
それまではネット商店街「楽天市場」が中心だったが、宿泊予約の楽天トラベルを合算した新しい基準に変えた。この変更により、決算で公表してきた楽天市場の売上高と利益は開示されなくなった。
「伸びの高い楽天トラベルを合算して10.2%ということは、楽天市場の伸びは1ケタにとどまったと考えられる」と分析するアナリストもいる。

のれんの特損で減益

 楽天全体の売上高に当たる売上収益は、前年比19.2%増の7135億円で過去最高。
米国の通販関連イーベイツや電子書籍オーバードライブなど14年以降に買収した企業が売り上げに寄与したほか、クレジットカードや銀行などの金融部門が好調だった。
 しかし、純利益は37.1%減の444億円だった。買収した仏ネット通販会社、プライスミニスターやカナダの電子書籍サービス会社Koboなどで収益が当初の想定を下回ったため、のれんや無形資産の減損損失を381億円計上した。
 海外でのM&A(合併・買収)を急激に進めた楽天には減損リスクが根強くあったが、それが現実のものとなった。
プライスミニスターは10年に220億円で買収したが172億円の減損を計上した。買収額の8割近くの損失を出した計算だ。
 これだけ減損をしても、楽天ののれん代の残高は3694億円ある。
イーベイツが972億円、オーバードライブが376億円のほか、キプロス通信アプリ会社のバイバーが1001億円など巨額ののれん代を抱えており、今後も減損リスクが大きな懸念材料となる。
 三木谷浩史会長兼社長は「ビジョン2020」を発表し、20年12月期の売上高は15年期比の2.4倍の1兆7000億円を目指すと胸を張った。流通総額の目標は5.2兆円。15年実績の2倍だが、今の伸び率では届かない。

>>2以降に続く

biz-journal.jp/2016/03/post_14382.html

6:2016/03/27(日) 01:30:33.87 ID:
>>1の続き

ライバルたちが楽天の背中に迫ってきた

 ヤフーは19年までに楽天の流通総額を追い抜く目標を掲げ鼻息が荒い。13年秋に出店料や販売手数料を無料にした。
その結果、15年12月末時点の店舗数は37万店となり、楽天の4万店を大きく引き離した。ヤフーの15年4~12月累計のEC流通総額は1兆円を超え、楽天の背中が見えてくるところまでに追い上げてきた。
 ネットオークション「ヤフオク!」が主力だが、通販サイト「ヤフー!ショッピング」にも力を入れている。昨秋以降、テレビCMやヤフーのサイトを大型キャンペーンが埋め尽くした。
「全員まいにち!ポイント5倍」など、出店企業の商品の割引や買い物で使えるポイント「Tポイント」の大幅還元を矢継ぎ早に打ち出し、これらの大規模キャンペーンが奏功して15年10~12月期のショッピングの流通総額は1453億円と41.4%伸びた。
 これに楽天もセールをたびたび開催して応戦したが、10~12月期の流通総額の伸び率は10.9%にとどまった。
そこで楽天は、「共通ポイント」の魅力を高めて客を引き寄せることにした。16年1月から楽天市場での商品購入時に、最大で従来の7倍のポイント付与を始めた。
自社グループのクレジットカードや通信サービス、専用アプリなどを利用するほどポイントを加算する仕組みだ。
 これまで楽天市場では通常、購入額の1%をポイント付与していたが、今は楽天カードの利用で4倍、楽天市場アプリで5倍、楽天プレミアムカードで6倍、楽天モバイルを利用すると7倍のポイントを上積みする。
追加するポイントは販促目的として楽天が負担する。金融や通信関連の事業を持つ強みを生かし、ポイントで顧客の囲い込みを狙っている。
 ヤフーがネット通販ですべての購入客を対象にポイントを従来の5倍にする期間限定のキャンペーンを実施して成果を上げたことから、
楽天は楽天カードで買い物をするとポイントがさらに増える仕組みをつくって対抗することにしたわけだ。ポイント合戦はとどまるところを知らない。
 他方、アマゾンは楽天の牙城であるモールに攻め込んだ。自社で仕入れて売る直接販売が主力だったが、モールの店舗数を急速に増やした。
15年末時点でアマゾンのモール店舗数は18万店まで拡大し、楽天の4万店を大きく上回った。楽天とアマゾンの両方に出店している店舗も増えている。
 アマゾンは有料会員の獲得に力を注ぐ。食品や日用品の品揃えを増やすだけではなく、音楽や動画を好きなだけ視聴できるサービスを追加した。ヤフーや楽天のポイント戦略と一線を画している。
 米アマゾン・ドット・コムは世界で10兆円以上を売り上げ、日本事業の15年12月期売上高は前期比4.4%増の82億6400万ドル。
平均為替レート(14年105円、15年120円)で換算すると前期比19.4%増の9916億円となり、楽天の流通総額の伸び率を上回る。アマゾンの日本事業の売上高は10年から15年の5年間に2.3倍になった。
 楽天はネット通販で国内トップに君臨してきたが、明らかに成長が鈍化している。背中を追いかけてきたアマゾンやヤフーの足音が近づいてきた。
(文=編集部)

8:2016/03/27(日) 01:32:09.70 ID:
ヤフーは退会者に引き止めポイント配ってるから、配布が終わる5月頃には有料会員が相当数抜けるよ
楽天ヤフー共にキャンペーンの改悪が酷くて会員から飽きられてる
振り回されるぐらいなら最安値じゃなくてもamazonでって思うのも仕方がない
13:2016/03/27(日) 01:33:32.51 ID:
欲しい商品検索しても関係ない商品が検索結果に出てくるのが
他のサイトよりひどい

611:2016/03/27(日) 04:29:32.34 ID:
楽天は服とか買うときには商品説明やレビューで着用者の身長体重が書いてあったりして参考になるのは良いが
「届くのが楽しみです」的なレビュー数稼ぎのゴミも多くて辟易。
あと何より>>13
値段安い順に並べ替えたら無関係な商品がズラッと並んで閉口。
33:2016/03/27(日) 01:36:58.62 ID:
中古屋入っても”高すぎだろ。値段の付け方が間違ってるんじゃね?”って思うことあるでしょ
でもそれでいいんだ

売るものが無くなると潰れるが、売るものが並んでる間はどうにでもなるのが中古屋
値段が高ければ高いほど売りに来る客が増えるんだ

だが、ヤフーは会員料金の値上げ、落札手数料の大幅値上げで出品者を呆れさせている
業者ばかりのヤフオクじゃ魅力に乏しいが大丈夫か?

56:2016/03/27(日) 01:41:13.35 ID:
楽天 2兆6748億円(トラベル合算)
アマゾン 9916億円

うーん・・・まだまだですな
どこが目前なんだ

75:2016/03/27(日) 01:45:41.60 ID:
Amazonの配送がとんでもなく劣化してたなぁ
データsim注文したけど一週間かかった、もう阿呆かと
88:2016/03/27(日) 01:47:50.87 ID:
楽天は口コミ書いたら割引きとかあるけど
予め書かないと割り引いてくれないから
「安買ったので注文しました、まだ商品はついてないけど楽しみです」って口コミばかり
97:2016/03/27(日) 01:50:43.33 ID:
楽天 まぁ他2つよりもさらに桁違いで
商品種類が豊富なのは評価する

が、他の面でダメ過ぎるからな。

ヤフーショッピングってどうなんだろうなぁ
使ってことないや。
ショップで当然違うだろうけど、全体的に信頼に足る?

141:2016/03/27(日) 01:58:49.53 ID:
楽天は尼より品揃え良いよ
149:2016/03/27(日) 02:00:10.01 ID:
楽天は1回でも買おうものなら店からのメール攻撃凄いからな
156:2016/03/27(日) 02:01:44.67 ID:
>>149
買うときにメールんとこのチェック外せば来ないんジャね?
yahooもメール凄く来るけどね
165:2016/03/27(日) 02:03:52.21 ID:
楽天のサイト使いこなせないって何歳児だよwww
むしろ老人か?
169:2016/03/27(日) 02:04:39.92 ID:
>>165
使いこなせないのと無駄な労力を使いたくないのは別の話なんだが。
小学生かお前は。はよ寝ろ。
168:2016/03/27(日) 02:04:15.21 ID:
koboとか使ってる奴居るのw?
176:2016/03/27(日) 02:06:10.68 ID:
>>168
あったなサイトに似て使いずらい詐欺端末が
ファイアだけど
224:2016/03/27(日) 02:13:51.11 ID:
ヤフーはロハコが凄く伸びてるしあれがでかい。明日来るだけど
239:2016/03/27(日) 02:18:08.93 ID:
Amazonは不良品引く率が高いんだよなぁ

これがネック。

多分個人的感想でいえば、ここに出てるネット通販サイトのなかで一番高い

243:2016/03/27(日) 02:19:36.97 ID:
楽天のカード審査がヌルいって嘘だよなw
親しみのある俺をおとしやがったw
249:2016/03/27(日) 02:20:14.27 ID:
>>243
おまえアリコカード以外作れないんじゃ?w
250:2016/03/27(日) 02:20:38.46 ID:
楽天は高い

すげーアホなレス
楽天は場所提供してるだけなんだが?
出店してるとこが高いのであって
267:2016/03/27(日) 02:23:54.76 ID:
>>250
楽天の価格設定が高いのは
処理が面倒くさいから売れて欲しく無いんだよ
309:2016/03/27(日) 02:30:42.77 ID:
>>267
Amazonの方が高いときあるよ
自分は同じ商品を両サイトで見比べて安い方から購入してる
252:2016/03/27(日) 02:21:08.49 ID:
yahooはポイント還元がかなり多いから結構利用してるけど、
出店料が無料なせいで、楽天と比べていい加減な店多いな。
買っても出荷メール来ないし、何してんだ?と思ってたら、
いきなり届いて、しかも納品書も領収書も無しなんて店が結構ある。
現時点での店舗レベルは楽天の方が上だな。
同じ店が楽天とyahooの両方で出店してる場合はyahooで買っても問題無いが、
yahooだけの出店の場合は店舗評判を良く見た方がいい。
461:2016/03/27(日) 03:09:22.01 ID:
>>252
ヤフーで買い物する時はまず店舗評価を確認しないといけないんだよなあ
注文した商品が送られてこないのでメールしたらもう送ったと言われ、評価を確認したらそんなトラブルがちらほら
送ったのなら盗難の可能性があるので警察に連絡するから協力してくれとメールしたら慌てて送ってきたわw
470:2016/03/27(日) 03:15:01.82 ID:
>>461
いくらyahooの店舗数が多いと言っても、ヤフオクに毛が生えた程度の信頼度の店では買いたく無いよね
出店料や販売手数料が無料ってのは、良くない店舗の比率上がるから微妙だよねえ
334:2016/03/27(日) 02:34:25.63 ID:
ソフトバンクに雇われたネット工作企業の人間が楽天叩き

こんなネガキャンを許していいのか?楽天さん

340:2016/03/27(日) 02:36:06.66 ID:
楽天は品揃えが少ないからダメ
352:2016/03/27(日) 02:39:29.95 ID:
>>340
むしろ俺が楽天で普段利用してるモノは楽天での品数が多すぎて 

検索クソさが輪をかけて、商品探すのが億劫になったレベル。

362:2016/03/27(日) 02:41:41.08 ID:
.

孫正義お得意の日本企業へのネガキャンが始まったな

切っ掛けを作ってあとはネガキャンで相手の企業を貶め続ける

朝鮮人の競争の概念は相手を引きずり下ろすこと

こういう生産性のない競争は国を弱体化させるだけ 

.

367:2016/03/27(日) 02:43:01.65 ID:
>>362
マジそれな

朝鮮企業はいつもそれ
マスゴミと結託して日本企業を叩きしまくり

373:2016/03/27(日) 02:44:41.93 ID:
>>362
韓国人のイノベーションは日系企業を叩くことだからね
396:2016/03/27(日) 02:50:31.47 ID:
>>362

このスレに書き込んでるのはどこのネット工作会社だろうね
タイで裸踊りしてた連中かな?

420:2016/03/27(日) 02:57:48.74 ID:
>>362
ヤクザ企業だもの
孫正義の情報工作にはうんざりだね
425:2016/03/27(日) 02:59:04.62 ID:
>>362の人気に嫉妬w

ただ言っていることは正しい
ソフトバンクやヤフーはやり口が汚い
メディアコントロールはやめるべき

451:2016/03/27(日) 03:06:04.41 ID:
>>362
マサソン最低。

もうソフトバンクやヤフーは無いな。

377:2016/03/27(日) 02:46:07.11 ID:
おれの知り合いの海産物屋は1億の売り上げで利益100万以下

笑っちまう

売上上げるのが目的ならいいんじゃね

おれは弱小だからそういう趣味はない

①自己サイト
②yahooモール
③amazon

以上

388:2016/03/27(日) 02:48:52.77 ID:
楽天は場所貸すだけだろ
直販やってるアマゾン見習えよw
419:2016/03/27(日) 02:57:42.55 ID:
わけあり食品(端っことか形不ぞろい)がとんでもなく充実してる点では
楽天はダントツだけどなー
休みの日に家でじっくりお買い得品探す分には楽しい
443:2016/03/27(日) 03:04:06.55 ID:
>>419
訳ありと付けるだけでお得感上がるからわざと崩す所もあるみたいね…
452:2016/03/27(日) 03:06:17.87 ID:
>>443
そこを重量当たり単価で比較するのが楽しい経理部のおっさんですw
444:2016/03/27(日) 03:04:09.14 ID:
楽天がトップだった事に驚いた
467:2016/03/27(日) 03:12:16.05 ID:
よーし、ゲイツ語録ささげるわ

成功ってのは、やっかいな教師だ。
やり手を臆病者に変えてしまう

あなたの顧客の中で
一番不満をもっている客こそ、
あなたにとって一番の学習源なのだ。

527:2016/03/27(日) 03:42:03.65 ID:
.

孫正義お得意の日本企業へのネガキャンが始まったな

切っ掛けを作ってあとはネガキャンで相手の企業を貶め続ける

朝鮮人の競争の概念は相手を引きずり下ろすこと

こういう生産性のない競争は国を弱体化させるだけ    

.

531:2016/03/27(日) 03:43:20.01 ID:
社内英語化しちゃったら
意思疎通できてないのかもなw
545:2016/03/27(日) 03:49:12.91 ID:
amazonプライムに入ったが、かつての通常会員並の速度で発送される
以前は注文後2時間経たずに発送とかじゃなかった?
今でもそんぐらいで発送されてる人居る?
551:2016/03/27(日) 03:51:49.53 ID:
日本で英語化だぜw
渋谷LINEの社内は、韓国語か?w
552:2016/03/27(日) 03:53:04.53 ID:
Amazonはひとつの商品のカタログが
あって、そこに多数の業者が出品している。

楽天は業者ごとに商品を並べている。

あきらかにAmazonのほうが分かりやすい。
楽天はバカの頭の中をのぞいている
ような感じ。

571:2016/03/27(日) 04:04:15.05 ID:
>>552
amazonは正規代理店とバッタ屋が商品を並べてた場合
正規代理店から購入してもバッタ屋の商品が送られてきたりする
新品を購入しても新古品が送られてきたりする

それでもいいならamazon

575:2016/03/27(日) 04:06:36.79 ID:
ヤフーageが多いみたいだが、ヤフーがポイントばらまき始めたのはつい最近だけで
しかも年末を最後にいろいろとしょぼくなってきてるのは知らんのか?
577:2016/03/27(日) 04:07:25.43 ID:
>>575
ヤフーageしてる奴はネット工作企業の人間だから、そんなことは知るはずもない
582:2016/03/27(日) 04:10:36.89 ID:
>>577
うーん、俺から見ると36レスも真っ赤になるまで連投してヤフーがどうのこうの書いてる君が工作員に見えて仕方ないw
590:2016/03/27(日) 04:13:54.10 ID:
>>582
お前にはレスしていない
580:2016/03/27(日) 04:08:55.21 ID:
英語ヲタがつくったからダメなんじゃね?w
通販ヲタにやらせろよww
632:2016/03/27(日) 04:37:49.64 ID:
果樹園やってるウチの情弱オヤジを盛んに「出店手数料割引期間中ですよ!」などとたぶらかして出店させようとする楽天スタッフに憎悪が沸くわ。
まぁ楽天に店出したら簡単にドゥンドゥン注文が入ってくるとか思ってるオヤジが資料請求したのが一番悪いんだけどな。

ネットもメールも全然しない癖に、よく聞きかじりのイイトコ情報だけで食い付くもんだとある意味感心するが。

635:2016/03/27(日) 04:38:40.74 ID:
約10年前、楽天本体から在庫ありと表示された商品を購入後、
4日くらい経過したら、在庫がないのでキャンセルしますとのメールが届いた。

楽天に出店している業者ではなく、楽天本体が在庫ありで売っていた商品だぜ。
散々待たせた挙句、在庫なしであっさりキャンセルを喰らった。時間を返せと言いたい。
それ以来、楽天では買わない。信用がまるで無し!空売りが横行しているんだろうな。

651:2016/03/27(日) 04:49:52.46 ID:
アマの場合は、例え在庫なしでもきちんと記載をするし、
いつ頃入荷・発送できるか逐一報告メールが届くじゃん。
企業努力をしているんだろうな、と垣間見えるが、

楽天は在庫あり記載の商品が、僅か数日でいきなり一方的にキャンセル。こんなので信用を得られると思うか?
キャンセルするにしても1日でキャンセルしろよ、待たされた時間がパーだよ。

658:2016/03/27(日) 04:55:06.47 ID:
昔の尼で
納期3週間くらい→納期3週間くらい→納期3週間くらい
って、3回納期が延びて、2か月以上待たされて、キャンセル
したことがあったわ
こういうの、今は改善されてんのかな?
690:2016/03/27(日) 05:14:13.83 ID:
いまさ、Amazonでニンテンドー3DSが9999円で売ってて
やっすいじゃーんと思ったんだけど相場を知らないもんだから、いまはどのぐらいすんだろと思って
ためしに楽天で一番安い店を調べようと思ったわけ

第一段階 :楽天で ニンテンドー3DS と入力する
第二段階 :価格の安い順でソートする
第三段階 :わけのわからんゴミばかりが出てくるので、8800円以上の商品だけにする
第四段階 :中古品じゃ比較にならないので新品だけにする
第五段階 :3DSは見つからなかったが、NEWニンテンドー3DSブラックが9800円~ というものを発見
第六段階 :ただの3DSじゃなくてNEW3DSなのにこんな安いんだ?と、それを詳しく見てみる
第七段階 :「新品(50) 16,580円~ 中古(37) 9,800円~」という内容で愕然とする
第八段階 :楽天での調査をあきらめて価格comで最安値を調べる

ほんとさ、三木ダニさんさあ
社内公用語英語とか、そんなことじゃなくてもっともっともーーーーーっと基本的なことから
やり直した方がいいんじゃないですかね

829:2016/03/27(日) 06:53:50.93 ID:
>>690
欲しいものが見つからない

それが楽天(´Д`)

843:2016/03/27(日) 06:57:10.34 ID:
>>690
まさにそう。
HDD 3TBとかこの上なく明確な検索かけても
わけわからんのじゃらじゃら引っ張ってくる。
693:2016/03/27(日) 05:16:01.19 ID:
アマゾンの見た目もシステムもまるぱくり仕様にした上で
ネット工作員に
楽天はアマゾンと違って日本にちゃんと税金おさめてます!とか
ステマすれば
簡単に形勢逆転できるのでは?
731:2016/03/27(日) 05:35:42.75 ID:
これからの消費者である若年層がPC使わず(使えず)スマホライフー色になる。今の楽天のページデザインとシステムは致命的。
772:2016/03/27(日) 06:21:16.71 ID:
いいかげん検索で引っかかるために白文字でワード埋め込んでるような店は駆逐されたかね
776:2016/03/27(日) 06:23:35.07 ID:
>>772
商品名も検索に引っ掛かるため色んなワード入れて長くてどれが商品名で型番なのかわかりづらいよなあ
とにかく楽天は見辛すぎる
791:2016/03/27(日) 06:31:45.28 ID:
親が楽天で買ったものが不良品というか新品のはずなのに新品ですらなかったことがあったんだけど
その対応が酷かったからなあ
出店させてる楽天の責任もあるはずなのに店に聞け、消費者センターに行けとかそんなんだもん

アマゾンなら返品返金で終わりなのにさ
スパムメールも大量に送りつけてくるしそりゃ客も離れるわな

828:2016/03/27(日) 06:52:59.63 ID:
>>791
うん、楽天で買って楽天カードで決済して、商品が届かなかった(宅配の中継地で消滅)ときに、決済止めてくれと電話したら、それはできない自分で出店者と交渉しろって言われた。出店者に電話しても繋がらないし

けっきょく数日かけて出店者に金返してもらったけどね。商品は手に入らず

そういうのもかなり溜まってきてると思うよ

841:2016/03/27(日) 06:56:55.68 ID:
>>791
Amazonの返品対応は神過ぎるな
電話での遣り取りもメールでの遣り取りも一切無くて
専用の返品ページから数クリックするだけなんだもんな
820:2016/03/27(日) 06:46:38.34 ID:
楽天のポイントはバカにできない
一方アマゾンは送料無料と速さが魅力
Yahooはオークションのみ
823:2016/03/27(日) 06:49:19.18 ID:
>>820
Yahoo!ショッピングしてみろ。
ヤフオクで会員登録してればポイント十倍はザラ。
830:2016/03/27(日) 06:54:07.67 ID:
レビューはアマゾンのが役に立つ。
楽天は割り引き目当ての当たり障り無いレビューや店屋の対応への不満が多い。
865:2016/03/27(日) 07:02:57.19 ID:
>>830
いつも思うんだけど、アマゾンのレビューって何のために書いてるんだろうな。
ポイントも何ももらえないんだろ?
906:2016/03/27(日) 07:17:22.39 ID:
>>865
尼で買う人のほとんどがレビューのお世話になってる。レビューを書き込むことがサイトの使い勝手を良くすると知ってるからだよ。
834:2016/03/27(日) 06:55:22.49 ID:
国産の固形の薬用石鹸を買おうとしてたら、近所のドラッグストアから姿消してたな。
みたらアマゾンと楽天にあったものの、送料が高くて買う気起きなくなった。

一例だけど、やっぱ、消費者個々人に発送する通販が発達して、
物が高くなって困るわ

837:2016/03/27(日) 06:55:41.73 ID:
楽天はエントリーをマメにしていればポイントたまるし、ラクマでもポイント使えるし、楽天銀行との連携で利便性が高い。
本の配送も送料無料。
Yahoo!はプレミアム会員ならYahoo!ショッピングでポイントガンガンたまるし、毎月のゾロ目クーポンは外せない。
一番使い物にならないのがAmazon。
ポイントはほぼつかないし、
別料金払わないとわざと配送1日遅くしてるしダメダメ。
876:2016/03/27(日) 07:06:31.53 ID:
税金払わないAmazonで買い物してる売国奴共は日本から出てけ
901:2016/03/27(日) 07:15:24.06 ID:
>>876
日本政府に納税しても、安倍ちゃんが海外にばら撒くから意味無いだろw
日本政府は国民の敵
出来るだけ日本政府に税金として金を渡さない様にする方が愛国者
885:2016/03/27(日) 07:09:06.62 ID:
そんなにAmazonが憎いなら
Amazon並のサービスのサイトをつくればいいのに
いっこうにその気配がないからな
結局Amazonで買ってしまう

日本の企業はアホばっか(´Д`)

890:2016/03/27(日) 07:09:58.83 ID:
楽天は修行
アマゾンはショッピング
ヨドバシは、乞食行為ばっかやって
ほんとすまん
956:2016/03/27(日) 07:31:35.52 ID:
楽天で買うことはほとんどないな。

amazonではよく買うけど。
 

992:2016/03/27(日) 07:40:12.28 ID:
俺は、楽天とヤフーのショッピングは、めったに使わない。
ヤフオクでは、ときどき買うけど。

アマゾンは、本はよく買うし、本以外もときどき買う。

俺みたいな人が多いと思ってた。
 

 - 2016年03月